Spis materiałów
- Metody transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
- System nagród i korzyści dla klientów
- Serwis gracza i wsparcie techniczne
Sposoby wpłat i ochrona przelewów
Nasze kasyno zapewnia bogatą gamę opcji płatniczych dostosowanych do potrzeb współczesnych użytkowników. W Legiano kasyno koncentrujemy się na najwyższą wygodę i ochronę każdej operacji, używając najbardziej zaawansowane protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna kwota wynosi tylko 20 złotych, co sprawia że portal przystępną dla dużego kręgu użytkowników.
Sprawdzony fakt: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, wszelkie kasyna internetowe operujące zgodnie z prawem na terytoriach UE powinny wdrażać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia uzupełniającą warstwę weryfikacji 2FA dla przelewów online przekraczających 30 euro. Oferowana przez nas system w w zupełności spełnia te normy, zapewniając najwyższe zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Płatności kartami płatnicze | Instant | 1-3 dni pracy | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 doby robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | W ciągu 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | Maksymalnie 2 hours | 0% |
| Opłacone z góry kody | Instant | Nie aplikacji | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Nasze serwisie prezentuje więcej niż 3500 tytułów od renomowanych twórców gier. Kooperujemy tylko z licencjonowanymi dostawcami, którzy to zaliczyli rygorystyczne weryfikacje obiektywnych firm certyfikujących. Każda z rozgrywka dysponuje potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), jaki stanowi jawnie osiągalny w zakładce danych danego tytułu.
Rodzaje rozgrywek obecnych w Legiano
Automaty hazardowe stanowią trzon dostępnej propozycji do zabawy. Gracze mogą wybierać z pośród tradycyjnych gier owocowych, złożonych maszyn z funkcjami dodatkowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych slotów w rodzaju Megaways. Dział gier stołowych obejmuje różnorodne warianty ruletki EU, FR i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz poker kasynowego.
Specjalną dbałość przyłożyliśmy działu live kasyno, w której wykwalifikowani dealerzy organizują sesje w systemie rzeczywistym. Transmisje wykonywane są w standardzie Full HD z licznych źródeł, umożliwiając różnorodne obserwowanie rozgrywki przy stole. Dostępne są równiez premium stoliki VIP z większymi progami betów dla wyjątkowo wymagających graczy.
Kluczowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – szwedzki potentat sławny za kultowe sloty jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – twórca branży dostarczający najobszerniejszą sieć jackpot’ów rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion działu live kasyna z nowatorskimi game programami
- Play’n GO – producent znanych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z kolekcji gier o dużej volatility i atrakcyjnych bonusach
Schemat lojalnościowy i korzyści dla klientów
Program benefitów w Legiano opiera się na hierarchicznej budowie zdobyczy. Każdy użytkownik z automatu bierze udział w schemacie od czasu założenia konta, kolekcjonując units lojalności za działalność na serwisie. Units naliczane są równie za depozyty, oraz i za zakręcenia na automatach oraz stawki przy stołach na live.
Posiadamy 5 kluczowych poziomów statusu: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy oraz premium VIP Diamond. Każdy rang kojarzy się z specjalnymi przywilejami, w rodzaju jak wyższy procent cashbacku, osobisty manager account, szybsze wypłaty bez dodatkowej kontroli oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z funduszami wygranych powyżej 100 000 zł.
Serwis klienta i support IT
Team supportu Legiano działa przez całkowitą dobę, wszystkie dni w tygodniu. Komunikacja osiągalny jest za przez czatu na live, co charakteryzuje się średnim trwaniem odpowiedzi krótszym niż dwóch min. Jako alternatywę użytkownicy mają możliwość wykorzystać z formy kontaktowego lub direct kontaktu e-mailowego.
Obszar wsparcia technicznego
- Pomoc w procedurze zapisu i potwierdzenia danych koniecznej przez regulacje bezpiecznej gry
- Naprawa trudności IT dotyczących z loading’iem tytułów lub działaniem platformy
- Wyjaśnienia dotyczące terms promocji, kryteriów rollover oraz procesów naliczania bonusów
- Wsparcie w kontroli profilem, ustalaniu limitów wpłacanych i okresowej self-exclusion
- Porady finansowe odnośnie sytuacji operacji, metod płatności oraz procesów wypłat
Dostępny zespół przechodzi cykliczne treningi z dziedziny świadomej rozgrywki oraz posiada licencje weryfikujące kwalifikacje w pomocy gracza. Każde ticket przetwarzamy osobno, zmierzając do rozwiązania kwestii w możliwie najszybszym dostępnym okresie. Co więcej dysponujemy obszerną bazę informacji z najpopularniej stawianymi zapytaniami, jaka pozwala na samodzielne rozwiązanie wielu zwykłych spraw pozbawione wymogu komunikacji z obsługą.